为深化“放管服”改革，优化政务服务环境，切实解决群众在办理不动产交易及水电气暖过户过程中“多头跑、重复交、耗时长”的痛点问题，同时进一步增强人民群众对政府工作的认同感和获得感，9月12日上午，彭阳县自然资源局以“聚焦水电气暖同步过户高效为民办成一件事”为主题开展“政府开放日”活动，邀请企业代表、群众等25人参加活动。

本次活动采取政策宣讲、现场演示、互动答疑、实地体验、座谈交流等形式，全方位介绍和展现自然资源部门的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等内容。

参加人员在自然资源局不动产登记“一窗式”综合服务大厅进行实地、现场观摩。局不动产登记综合服务大厅工作人员介绍了我县不动产登记办理流程及办件情况，数据对比展示了传统模式下群众办理时长与改革后仅需在不动产登记环节同步申请即可完成全部过户手续，大大缩短了群众办事的时间成本。

现场观摩结束后，组织召开了座谈会，会议由不动产登记中心王树禹主任主持，并就自然资源部门机构设置、主要职能及2025年重点工作推进情况进行通报。同时，会议听取了开放对象对自然资源工作的意见建议，针对群众提出的“老旧小区水电气暖设施改造”“线上办理系统稳定性”等问题，相关部门现场回应并纳入整改清单，承诺限期优化。

本次政府开放日活动以“小切口”推动“大变化”，通过水电气暖同步过户这一具体场景，展现了政府刀刃向内的改革决心和服务为民的初心。下一步，我局将以此次活动为契机，加深与群众、企业的沟通交流，推进彼此的理解与信任，继续树牢以人民为中心的发展思想，让政务公开工作落到实处，让政务工作真正的服务于民。未来，我们将继续以群众需求为导向，深化“一件事”改革，为打造高效便捷的政务服务环境贡献力量。