根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《彭阳县退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，可直接与彭阳县退役军人事务局政务公开办公室联系。地址：彭阳县兴彭大街535号（邮编：756500）；电话：0954—7012067；电子邮箱：pyxtyjrj@163.com。

一、总体情况

（一）主动公开。一是主动做好退役军人事务工作信息公开，围绕退役军人关注的重点难点问题，在政策制定、决策依据、征求意见渠道，广泛征求公众意见，除依法应当保密外，及时向社会公开。二是加大主动公开力度，公开机构职能、领导班子分工调整、权力清单、责任清单、政策文件等内容。三是在政府网站和“彭阳双拥”微信公众号上及时公开各类信息和相关政策。及时公布彭阳县退役军人事务局2024年财政预算信息和彭阳县退役军人事务局2023年度部门决算。公开部门预决算2条，办理行政给付12次，通知公告4条。

（二）依申请公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，完善我局政府信息公开申请受理、审查、登记、处理、告知、寄送、归档等程序，严格落实政府信息依申请公开工作要求，按照办理时限和要求规范答复申请人，不断提高答复质量和水平。本年度，我局未收到依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理。进一步加强政府信息管理，规范网站信息发布，按照“谁公开、谁负责，谁审核、谁负责”的原则，落实信息安全主体责任，严格“三审三校”制度，确保信息发布前保密审查、公开属性审查、敏感性审查到位。2024年我局通过彭阳县人民政府网站发布信息10条，“彭阳双拥”微信公众号发布信息108条。

（四）政府信息公开平台建设。我局运营管理“彭阳双拥”微信公众号，主要发布退役军人工作的重点难点问题，相关政策和法律法规等，方便群众及时了解日常工作。设置信息政务公开查阅点，方便群众实时查阅政府公开信息。2024年接办“12345”政务服务便民热线管理平台办件2件，并全部答复。

（五）监督保障。坚持将政务公开工作与业务工作同安排、同推进、同落实，明确责任目标和责任人，进一步强化组织领导，压实工作责任，举办“政府开放日”活动，与群众面对面沟通交流，拉近与群众的距离。2024年，未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况  

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）存在的问题。一是对政务公开工作重要性认识不到位。部分科室对政务公开工作重要性认识不足，主动公开工作举措、流程、成效的意识不强，只注重常规性工作的公开，对退役军人关心的重点领域热点难点问题公开不够全面，影响公开质量。二是工作人员配备和业务能力有所欠缺。目前，局办公室有1名工作人员具体负责政务公开工作，同时承担文稿审核、材料撰写及其他具体工作，自身业务水平有待提升。

（二）改进措施。一是筑牢政务公开工作基础。进一步提高认识、转变观念，加强“一把手”对政务公开工作重视程度，增强推进政务公开工作的自觉性和责任感，形成主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、职能科室全面抓、各科室协同抓的工作机制，变被动应付为主动公开。二是进一步加强人员配备和培训学习。增加政务公开工作人员数量，并不断提升工作质量，积极主动参加县政府举办的政务公开工作培训，并对全局干部进行培训，提升全体干部职工对政务公开工作的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作落实情况。一是加强政务公开工作人员管理。我局工作人员变动或工作调整时，及时做好工作交接，并向县政务公开办公室报备。二是根据我单位职责，对政务公开工作梳理了重点任务，明确工作时限，形成工作台账，明确责任主体和落实时限。三是组建“老兵宣讲团”，开展“五进”宣讲活动30场次。举办退役军人招聘会2次推荐就业6人，提供岗位62个，开展适应性培训2期43人。

（二）收取信息处理费情况。2024年，未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。