根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《彭阳县审批服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，彭阳县审批服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记视察宁夏重要讲话精神，全面落实区市县政务公开工作要求，以推动经济社会发展和帮助人民群众解难纾困为出发点，以推行“周末不打烊”服务和落实“高效办成一件事”重点事项清单为抓手，及时全面公开项目审批、行政许可流程及群众、小微企业主最为关切的各窗口线上线下工作流程信息，为优化营商环境、深化“放管服”改革奠定坚实基础。

（一）主动公开

2024年，通过彭阳县人民政府门户网站主动公开信息29条，主要为各类办事清单、行政许可结果公示公告等。

（二）依申请公开

2024年度，我单位未收到依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理

为确保政府信息公开工作有序推进，我局成立以局长为组长，分管局长为副组长，政务中心和各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，统筹推进我局政务公开工作。严格执行“三校三审”制度，指派专人梳理各类公开事项内容，在资料收集、起草、初审、复审各环节落实专管责任，确保公开内容严谨、准确、合法。定期开展业务培训，提高干部职工对政务公开工作的认识，切实增强政务公开工作人员的业务水平。

2024年政府网站发布信息29条，政务微信发布信息88条，公示栏发布信息42条。

（四）政府信息公开平台建设

2024年，我局在持续发挥政府门户网站信息公开第一平台作用，及时更新维护审批类信息的同时，积极拓展信息公开和政民互动渠道，在微信公众号“彭阳县审批服务管理局”实时公布群众关注度高的审批服务信息，及时回复后台私信，为群众答疑解惑，并根据政务大厅宣传栏和LED屏幕群众关注度高，信息传播速度快，群众易理解的现象，密集更换、循环播放各类惠民政策和热点窗口办事流程。同时，以巩固提升县政务大厅办理事项进驻成果为基础，全面推行“无差别”一窗综合受理和“专区分类”一窗并行模式，设置企业开办、网上办事、项目建设、综合服务等审批服务专区和税务金融、公安等多个自助服务专区，推行“周末不打烊”服务，持续增强兜底保障功能，以政务服务效能推动政务公开跨越式发展，实现政府信息公开便民利民零距离。

（五）监督保障

严格落实政府信息公开工作要求，明确单位内部工作原则、年度任务和工作要求，坚持将政务公开工作与业务工作同部署、同检查、同考核，实现监督考核常态化。加强组织领导，强化责任意识，明确了政务公开责任分工，理顺工作机制，确保具体工作和问题落到实处。强化业务培训，及时掌握政务公开相关知识，确保政务公开政策人人应知，信息公开平台操作人人应会。2024年本部门未出现因政府信息公开不到位进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，审批服务管理局政务公开工作在公开力度等方面有一定的成效，但仍存在一些问题和不足。

（一）存在的主要问题。政府门户网站信息更新滞后，信息类别较为单一，公开内容指向性较弱，公开形式不够丰富，缺乏创新。

（二）改进措施。一是优化公开流程，梳理各类行政审批事项，制定详细的信息公开目录清单，确保公开内容更为精确，群众查找更为便捷。二是加强对重点领域审批信息的专题公开。三是建立信息更新责任追究机制，确保重要信息及时发布，提升我局信息公开的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开工作情况。一是根据区市县政务公开重点工作任务分工要求，以县人民政府门户网站和“彭阳县审批服务管理局”微信公众号、政务大厅LED屏幕为主要发布平台，注重信息内容的实用性。二是开展以“政府开放 打造开放型政府”为主题的2024年“政府开放日”活动，邀请了30名关心政务服务的市民、企业、个体工商户实地参观政务服务大厅工作区域设置、服务事项划分、办事流程和运行管理机制等，了解“高效办成一件事”“一网通办”推行情况和12345热线工单办理流程等。二是拓展政务公开阵地，拟引进一台智能访客机器人，为办事群众提供智能化政策咨询和导办服务等。

（二）收取信息处理费情况。本机关2024年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

报告电子版可在“彭阳县人民政府”门户网站（www.pengyang.gov.cn）查阅或下载。如有疑问或意见建议，可直接与彭阳县审批服务管理局政务公开办公室联系。地址：彭阳县审批服务管理局（悦龙山人力资源社会保障大楼）四楼402-1（邮编：756500）电话：0954—7015216；传真：0954—7012517。