根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）规定要求，现发布《彭阳县市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，彭阳县市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党中央、国务院和区市县关于政府信息公开工作的相关部署，立足市场监管职能，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕优化营商环境、食品安全监管、消费者权益保护等重点工作，不断完善公开机制、丰富公开内容、拓宽公开渠道，做到工作动态2周内更新，部门文件6个月内更新。

（一）主动公开扎实推进。聚焦“三品一特”重点领域公开，围绕机构职能、食品药品安全、行政处罚、“双随机、一公开”监管等核心公开事项，通过政府网站、政务新媒体、国家企业信用信息系统等平台，及时发布政策文件、政策解读、监管动态、抽检结果等信息。全年累计主动公开各类信息259条，其中在政府网站发布信息41条、政务新媒体发布各类信息152条、国家企业信用信息系统上公示行政处罚信息66条。

（二）依申请公开规范办理。优化办理流程，完善“接收-登记-审核-办理-答复-归档”全流程工作机制，通过现场、信函、邮箱、网上申请等渠道接收群众申请。2025年，共收到1条依申请公开政府信息，因其属于三类内部事务信息，故不予公开。

（三）政府信息管理不断强化。强化政务公开与公文处理、会议办理深度融合，所有公文均明确公开属性、公开渠道，拟不公开的依法说明理由。严格落实“三审三校”和保密审查制度，坚持“先审查、后公开”“一事一审”，全年未发生失泄密问题。

（四）公开平台优化完善。以彭阳县人民政府为核心阵地，持续优化发布流程，规范运营“彭阳市场监督管理局”微信公众号，常态化发布政策解读、工作动态、消费提示等内容，形成“网站+新媒体”联动公开格局。同时，依托政务服务大厅窗口、电子显示屏、宣传栏等线下渠道，公开办事指南、信用承诺、服务承诺等信息，打通服务群众“最后一公里”。

（五）监督保障持续加强。由主要负责人作为最终关口把关政务公开内容，确保信息准确。组织全局干部职工开展《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关业务培训，提升工作人员公开意识和业务能力。2025年本部门未出现因政府信息公开不到位进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。2025年，彭阳县市场监督管理局在政府信息公开工作方面做了很多工作，但还存在一些不足和差距，主要表现在：一是政务新媒体互动性不足，对群众咨询回应的及时性和针对性有待加强；二是对发布信息的内容把关不够严格，出现错别字、表达不够规范等情况。

（二）具体改进措施：一是规范政务新媒体运营，建立健全互动回应机制，及时回复群众咨询投诉，提升新媒体传播力和影响力，严格执行政务新媒体分级备案制度，确保账号管理规范；二是严守发布流程，严格执行信息发布“三审三校”制度，把好信息审批关口，逐级通篇审核，在遵守保密制度的同时用好人工智能软件，以“机防+人防”的形式保障信息准确无误。

六、其他需要报告的事项

（一）2025年政务公开工作落实情况。一是聚焦主业抓公开。围绕“三品一特”等重点领域，常态化发布行政许可、行政处罚、抽检结果、工作动态等执法监管信息，提高执法透明度。同步更新机构职能、财政预决算、权责清单等基础信息，坚决做到应公开尽公开、及时准确。二是规范流程提质效。积极通过图文解读、案例释法等形式强化市场监管领域政策解读，主动收集群众疑点难点，及时回应群众诉求，切实提高群众满意度。优化依申请公开办理流程，明确受理、审查、答复各环节时限和标准，落实专人跟踪督办，确保办理规范高效。加强隐私保护，在公开行政处罚等信息时，对行政相对人身份证号、联系方式等敏感信息进行脱敏处理。三是健全机制强保障。强化政务公开人员的业务能力培训，将政务公开纳入干部法治培训，定期组织专题培训，积极参与各级相关培训。结合工作实际开展集中学习，重点研读《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，确保政务公开人员知法、懂法、依法公开。加强保密审查力度，提升业务人员及审核人员的保密意识，严守保密制度，在信息发布时要对涉密内容进行脱密处理，筑牢保密屏障。

（二）政府信息公开申请、收取信息处理费情况。彭阳县市场监督管理局2025年收到政府信息公开申请1条，因其属于三类内部事务信息，故不予公开。未收取信息处理费。