现将《彭阳县民政局2020年“政府开放日”活动实施方案》印发给你们，请认真组织实施。

                                                 彭阳县民政局

                                                2020年10月30日

（此件公开发布）

彭阳县民政局2020年“政府开放日”活动实施方案

为深入贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提升政府公共服务能力，赢得社会支持，树立政府形象，提高广大市民对政府工作的满意度，打通政府联系服务群众“最后一公里”。结合我单位实际，制定本实施方案。

一、总体目标

坚持以人民为中心的发展思想，以服务大局、服务群众为目标，积极推进开放式行政治理，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过开展“政府开放日”活动，搭建与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，使民政事业更加富有公信力、凝聚力和执行力。

二、组织主体

“政府开放日”活动组织主体是县民政局基层政务公开工作领导小组，由郭耀武同志任组长、朱建鹏、马均臻同志任副组长；马平、张巍、王志富、徐宁波、马继军、张敏、孙艳、马花为成员。

三、活动时间

2020年11月初。

四、开放对象

在彭阳县工作、生活、学习的18—65周岁的干部群众，主要对象包括基层“两代表一委员”、劳动模范、道德模范、民政行业先进人物代表、基层网格员、基层群众，引进人才、创业者、职工代表，学生、网民代表等。活动邀请的代表人数控制在50人以内。

五、代表遴选

“政府开放日”活动举行前5个工作日，由县民政局政务公开办公室拟定邀请代表人数及分配名额，开放对象采取个人自荐、组织推荐等方式产生。

六、活动内容

（一）围绕县委和政府中心工作和重要决策部署，结合我局重点任务、重大活动和阶段性工作安排，以深化行政改革、推动社会发展、严格依法行政、推进政务公开、落实便民政策等为重点。全方位介绍和展现政府机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。

（二）畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，注重答疑解惑和整改落实，促进机关作风改进和服务绩效提升。

七、主要方式

（一）浏览介绍。浏览部门整体架构；由专人介绍部门机构设置、主要职能、办事程序、联系方式等内容。

（二）观摩体验。观摩低保中心、养老机构、儿童福利中心等股室办公运行情况，体验办公运行流程。

（三）座谈交流。召开座谈会，向群众介绍本单位重点工作、特色亮点工作开展情况，群众普遍关注的热点问题以及与民生问题密切相关的工作事项办理情况。

（四）参观调研。参观重大项目建设现场，调研重要民生工程实施和推进情况。

八、工作要求

（一）强化责任意识。开展“政府开放日”活动，是提升廉洁高效行政水平，推进权力运行公开透明，促进政府依法行政和高效履行职责，增强政府驱动能力的重要举措。各股室要严格按照领导小组职责分工，密切配合做好展板设计、办公室整洁、业务讲解等工作。　

（二）确保工作实效。要进一步优化办公服务环境，完善接待设施，做好政务信息公开、服务审批事项公开等工作，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众参观。同时，要认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）加强宣传引导。及时联系县文化旅游广电局做好活动记录拍摄工作，将活动开展情况通过彭阳民政微信公众号等媒介向广大群众宣传推广，确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。

附件：1.彭阳县民政局2020年“政府开放日”活动安排表

      2.2020年彭阳县民政局“政府开放日”开放对象登记表