自集中治理重复信访、化解信访积案专项工作开展以来，彭阳县坚持以“事要解决”为目标，以发扬新时代“枫桥经验”为引领，推出“红、橙、黄、绿”四色预警新机制，全力推进信访积案化解。

红色督办。对历史遗留久、缠访闹访、无理诉求等化解难度大的重复信访件，确定为“红色”等级。要求县级包案领导深入一线、靠前指挥，研究方案、亲自督办；责任单位、配合单位做到无缝衔接、积极配合，形成攻坚合力；县信联办以“三天一过问、七天一督办（电话督办、发函督办、实地督办）、一月一通报”的工作机制，推进专项工作落实到位。

橙色提醒。对事实清楚、易化解的未办结重复信访件，确定为“橙色”等级。要求责任单位按照信访件办理提速提质“日接收、周落地、月办结”的要求，加快办理进度、提高办理质效，最大限度减存量、控增量。

黄色警示。对属三级终结、涉法涉诉、转纪委监委办理的信访事项，确定为“黄色”等级。属于尚未依法终结的，依法导入法律程序受理办理，依法进行终结；属于已经终结备案的，做好资料收集、备案上报，并协助有关部门做好群众的教育疏导、矛盾化解、帮扶救助等工作。

绿色销号。对已办结上报并审核通过的重复信访件，确定为“绿色”等级。对责任单位已办结的重复信访事项，县信联办通过会议分析研判，就事实认定清楚、办理程序规范、政策解释到位、诉求解决彻底的，及时上报办结，确保化解一个、销号一个，切实做到“事心双解、案结事了”。

自“四色”预警制实行以来，对国家、自治区交办的重复信访事项，标注“红色督办”6件，“橙色提醒”16件，“黄色警示”5件。截至目前，“红色督办”5件，“橙色提醒”1件，“绿色销号”21件，最终实现“江山一片绿”的美好景愿。